ucstar是一款企业内部即时通讯软件，集成了办公功能和通讯功能，为用户提供音视频通信、远程协助、工作流提醒、流程链接、文件传输等多种常用办公功能，还可与客服系统无缝对接，支持超过2000人的单人群组，提高员工办公效率。

软件功能

1、多维度组织架构：

支持用户多维度展示其组织架构及周边关系，强大的企业即时通讯系统：语音/视频/协作于一体的多媒体界面让沟通顺畅自然多媒体呼叫中心：支持含即时消息、语音、视频、微信、微博、短消息、等多种渠道的接入的沟通方式，实现统一排队，全方位为客户服务。

2、UcSTAR-IM客服系统：

给每个客户发放客户端或者VIP客服咨询服务，随时随地的推广新产品资讯等。

3、远程协助功能：

可以在操作中有问题时请求远程技术协助

4、秘书代答：

提高领导的工作效率

5、工作流提醒：

OA中的工作流及待办，通过UcSTAR弹出桌面汽泡提醒。

6、流程链接：

点击消息提醒中的链接，可直接打开业务系统相关页面进行处理。

软件特色

1、组织架构多维度管理方式：

通过权限进行控制，如组织架构人中显示、群组创建及显示、垂直部门的管理等。符合中国企业用户需求。

2、超过2000人单个群组：

特别适合全公司即时消息发布、重要通知及全员意见征询与现有应用系统无缝整合：实现双向单点登录、统一消息、流程链接等功能，极大提高各部门工作效率。

3、通过消息接口与应用系统整合：

和OA、ERP、邮件等系统集成。UcSTAR感知并弹出新信息和待处理实现示，提醒及时处理，提供办公效率。

4、与呼叫中心的连接：

支持文字、语音、视频、微博、微信客服。

配置要求

满足如下性能所需服务器的硬件配置为：双4核CPU、8G以上内存，50G以上硬盘。

每台UcSTAR服务器支持30000用户在线，13,000并发。

每个集群容量– 45,000(3 x 15,000)

思科每个呼叫控制器集群容量- 40,000，与一个UcSTAR服务器集群对应。

平台硬件：通用X86服务器，单台服务器需求：4核CPU，16G内存。

支持跨平台操作系统，支持Windows、Linx、Unix核Sun OS等。